VS1: Dans les trains en tant qu’assistant·e clientèle CFF.
Accompagne un·e assistant·e clientèle à bord d’un train. Tu assureras l’information à la clientèle, contrôleras des titres de transport et découvriras une partie des coulisses du monde ferroviaire.
Langue: Français
Découverte de métiers: Gare de Sion
Lieu du programme: Sion + Ligne du Simplon
Heure: 09h30-16h00
AUSGEBUCHT VS2: Fahrt im Führerstand durch die Zugwaschanlage.
Du begleitest den Lokführer im Führerstand durch die Zugwaschanlage. Du siehst den Ablauf bei einer Rangierfahrt im Bahnhof und lernst, welche Signale die Lokführer:innen dabei beachten müssen.
Sprache: Deutsch
Berufseinblick: Lokführer:in A40 / Fachmann: frau Bahntransport
Programmort: Bahnhof Brig
Zeit: 13.30–15.30 Uhr
VS3: Von Kondukteur:innen zu Kundenbegleiter:innen.
Bei diesem Spezialprogramm lernst du die Aufgaben von SBB Kundenbegleiter:innen, sowie die Reisezüge und Lokomotiven kennen. Des Weiteren werden wir die Kund:innen auf den Zügen begleiten und Billettkontrollen durchführen. Nach dem gemeinsamen Mittagessen werden wir einen kleinen Wettbewerb durchführen.
Sprache: Deutsch
Berufseinblick: Kundenbegleiter:in SBB (Begleiten von Zügen im Fernverkehr)
Programmort: Bahnhofplatz 1, 3900 Brig
Zeit: 08.15–14.00 Uhr
VS4: SBB Kundenhelden: Ein Tag im direkten Kundenkontakt.
In unserem spannenden Programm bekommst du einen Einblick ins SBB Contact Center und ins Reisezentrum Brig. Du wirst sehen, wie Kundenberater:innen den Reisenden helfen, Tickets zu kaufen und deren Fragen beantworten. Es ist eine tolle Gelegenheit, die Arbeit hinter den Kulissen der Schweizer Bahnen zu entdecken!
Sprache: Deutsch
Berufseinblick: Kundenberater:in / Detailhandelsfachfrau:mann
Programmort: SBB Contact Center, Spitalweg 19, 3902 Brig
Zeit: 13.30–16.30 Uhr